Le 3 décembre 1992, Neil Papworth envoyait pour la première fois un Short Messaging Service (SMS) depuis son ordinateur pour souhaiter un joyeux Noël à un collègue. « Comme les téléphones portables n’avaient pas encore de clavier, j’ai tapé le message sur un PC » se rappelle Neil, l’auteur du premier SMS du monde.
Le projet n’était même pas destiné au grand public et pourtant il est aujourd’hui un phénomène de société en pleine croissance. C’est en 1999 qu’un réseau de téléphonique met le SMS à disposition de ses abonnés. A l’origine Neil Papworth développait un système interne d’échange de messages entre employés. Pendant sept ans cette avancée est restée confinée à un cercle limité d’utilisateurs.
Le SMS est aujourd’hui le système de communication privilégié des utilisateurs de téléphones mobiles. Les « textos » ont même créés leur propre langage. Les français envoient plus de 45 milliards de SMS par trimestre.