Netflix avait déjà mis en place un outil portant le nom de Netflix Prize, un algorithme permettant de modéliser les séries ou les films qui vous plairont le plus. La start-up a décidé de pousser encore plus loin sa méthode informatique pour satisfaire ses clients : elle intègre actuellement une composante de « deep learning » dans son logiciel qui permet d'imiter la structure et le mode de pensée du cerveau humain.
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Le programme à disposition de Netflix serait par la suite intégré dans le moteur de recherche du site. Il apprendrait petit à petit les goûts de chaque internaute en fonction de ses recherches : film d'action, comédies romantiques, œuvres de Woody Allen plutôt que George Lucas, etc...à tel point que l'algorithme aurait une meilleure connaissance de vos goûts que vos propres amis ! Netflix n'est pas la première entreprise à se servir du « deep learning » : ainsi, les logiciels de reconnaissance faciale de Facebook l'utilisent de même que Baidu, le moteur de recherche chinois.