Elles créent une box pour rompre l'isolement des personnes âgées

Tout a commencé après une expérience personnelle et un constat sociétal. Pendant le premier confinement, entre mars et mai 2020, la grand-mère de Rebecca, Nana, se retrouve isolée de sa famille, laquelle habite en Belgique. Pour la divertir au-delà du classique coup de téléphone, sa petite-fille met alors en place un rituel précieux. Chaque semaine, elle décide de lui envoyer un colis composé de multiples objets et jeux par la Poste. De quoi "la maintenir occupée et captivée par un projet quotidien, mais surtout pour qu'elle garde le moral et le lien avec [ses proches]", raconte-t-elle.

Une routine qui les rapproche "plus que jamais", puisqu'elle leur permet d'échanger autour du contenu des boîtes, mais aussi de s'atteler à des activités ensemble, bien que séparées par les kilomètres et la crise sanitaire. Cette relation profonde qu'elle développe avec son aînée, Rebecca Laub en parle à son amie d'enfance, Carla Mauren, et à deux, elles décident de la rendre accessible à tous et toutes. Une initiative d'autant plus salvatrice qu'en faisant des recherches, elles découvrent de bien tristes chiffres.

En France, 6 % des 60 ans et plus (soit environ 900,000 personnes) sont ainsi isolés de leur cercle familial et amical qu'ils ne rencontrent jamais physiquement. 27 % de la même tranche de la population n'utilise jamais Internet, 14 % des 60-70 ans étant également en situation d'exclusion numérique, estime une étude du CSA pour les Petits Frères des Pauvres.

"À l'heure où enfants et petits-enfants passent une grande partie de leur temps sur leurs smartphones, les personnes âgées se retrouvent souvent à l'écart de ces nouveaux moyens de communication", déplorent les deux entrepreneuses. Pourtant, elles l'affirment : la volonté de renforcer le lien intergénérationnel est bel et bien présent chez les plus jeunes comme chez les plus âgé·e·s. Reste à trouver un moyen pratique et agréable d'y arriver.

C'est ainsi que naît Na&ja. Nana, comme la grand-mère de Rebecca et Jaja, comme le grand-père de Carla.

Tout un programme qui garantit aux destinataires, comme aux expéditeurs et expéditrices, de passer des moments réellement chaleureux, même à distance. Et qui a convaincu au-delà de la clientèle, puisque les deux fondatrices sont lauréates de l'appel à projets "Demain & Citoyen" par La Banque Postale et Kiss Kiss Bank Bank, et sélectionnée par le groupe de protection sociale Malakoff Humanis dans le cadre de sa bourse participative en collaboration avec Ulule sur la thématique du bien vieillir.