En théorie, la loi garantit l’accès des chiens guides d’aveugle dans tous les lieux accueillant du public, sans condition. Ces chiens, spécialement éduqués sont indispensables à la vie de plusieurs centaines de milliers de personnes en France: selon le Ministère des Affaires sociales et de la Santé, il y a dans l’hexagone plus de 1,7 millions de personnes souffrant de handicap visuel, sur lesquels 207.000 sont malvoyants profonds et aveugles - et ont potentiellement besoin d’un chien guide.
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Le journal le Figaro rapporte que depuis un récent décret, tous les chiens guides issus des écoles labellisées, doivent pouvoir suivre leur maître dans toutes leurs activités. Mais malheureusement, comme le note l’ANMCGA: « Les lois sont trop peu connues et les personnes handicapées doivent souvent faire preuve de diplomatie ». En outre, les chiens guides ne seraient pas les bienvenus dans un lieu sur quatre, selon un « testing » réalisé pour la deuxième année consécutive par l’association. Les conséquences sont évidentes pour les personnes souffrant de cécité complète ou malvoyants profonds, qui doivent souvent faire preuve de diplomatie, et redoubler d’arguments pour vivre leur vie normalement. Autre problème: les conditions de labélisation des écoles de chiens guides qui seraient trop restrictives, selon le Centre Indépendant des Chiens guides d’Aveugles - certains propriétaires de chiens guides ne disposeraient pas ainsi du précieux label prévu par la loi pour que leur chien puisse les accompagner partout.