Plus de surprise que de mal. C’est lors d’un repas en famille que les Mascarte ont eu la surprise de trouver un boulon en plein milieu de leur pizza surgelée achetée quelques semaines auparavant dans un magasin Lidl.
« J'ai regardé plusieurs fois avant d'y croire. Heureusement qu'on l'a vu avant de la manger, on aurait pu se casser une dent ! »
La famille a donc décidé de demander quelques explications, et après plusieurs semaines d’attente, les magasins Lidl ont présenté leurs excuses et précisé avoir contacté le fournisseur de la pizza :
« Après m'avoir présenté des excuses, il me demande de renvoyer le boulon, à mes frais et me propose de me dédommager en m'offrant cinq pizzas. C'est presque insultant, rapporte le Guesninois, moi je veux comprendre comment un boulon peut arriver là. »
Le fournisseur en question, Sodebo, se déclare très étonné par cette découverte et demande donc à voir le boulon incriminé afin de déterminer comment il a pu se retrouver au cœur d’une pizza.
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