« Des bad buzz, j’en ai connu mais des comme ça. Il y en a peu. Là, on est sur une race rare, un vrai condor celui-là, qui plane bien haut dans le ciel » aurait pu ainsi raillé le regretté Michel Audiard à la vue de la bourde commise par la personne en charge du compte twitter de US Airways. La bourde en question est, il est vrai, plutôt salace. Ainsi en guise de réponse à une cliente manifestement mécontente des retards de vol et qui interpellait la compagnie américaine sur le site de microblogging, la service communication a, au préalable, répondu : « Nous aussi regrettons les retards et sommes navrés que votre vol en soit victime". Ce à quoi la cliente courroucée a rétorqué : « Oui, vous avez vraiment l'air désolé. Tellement désolé, en réalité, que vous ne pouviez pas répondre à mes précédents messages ».
Un ultime tweet qui a donné lieu à une réponse des plus carabinées de la part de la grande compagnie aérienne basée dans l’Arizona. En effet, si le message de moins 140 signes se veut des plus chastes, il n’en est rien de la photo qui accompagne ledit tweet et représente une jeune femme en tenue d’Eve et en plein ébat sexuel avec un… avion miniature. La petite histoire retiendra que le message était : « Nous apprécions vos retours, Elle. Si votre voyage est achevé, vous pouvez nous en rendre compte ici. »