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Sarah Thomson a été victime d’un AVC (Accident Vasculaire Cérébral) à 32 ans elle est mère de famille de trois enfants Michael, Daniel et Amy. Mais à son réveil suite à 10 jours de coma, elle n'en a plus aucun souvenirs.
Au réveil elle a oublié l'existence de son mari et de ses trois enfants, elle ne comprenait pas pourquoi cet homme venait s’asseoir chaque jour près d’elle. Sarah n'a aucun souvenir de son mariage, elle a "zappé" une partie de sa vie et les médecins constatent que dans sa tête elle n’a que 19 ans.
Elle pense qu'elle est encore dans les années 90, ne reconnaît plus personne et ne sait même pas que Michael Jackson est mort. Son mari lui montre des vidéos de sa vie passée espérant lui débloquer cette partie de sa vie oubliée et raviver ses souvenirs.
Sarah a remonté le temps et personne n’est apte pour l’instant de lui dire si elle retrouvera un jour la mémoire.