Selon ce communiqué, « l'accord entre Machinima et Microsoft [afin de promouvoir la Xbox One en décembre, ndlr] est un partenariat marketing classique […]. L'équipe Xbox ne donne pas son avis ni n'interfère dans la publication des contenus ». La société assure en outre « ne pas avoir su que Machinima participait à cette promotion ». Ainsi, Microsoft essaie de prendre le pas sur les rumeurs afin de mettre un terme au scandale déclenché par ce partenariat.
Les excuses de Microsoft concernant l'accord XB1M13 semblent toutefois ne pas convaincre : il est difficile de dire en quoi le fait que la multinationale n'était pas au courant de la participation de Machinima aurait changé quoi que ce soit à ce qui lui est reproché, à savoir l'achat de l'objectivité des YouTubeurs pour 3 dollars les 1.000 vues. La Xbox One et son image sortiront-elles indemnes de cette controverse ?