Culture
Forfaits Free Mobile : pas de sortie pour Noël, une erreur ?
Publié le 21 décembre 2011 à 10:53
Par Terrafemina
Les fêtes de Noël sont un des meilleurs moments pour les opérateurs de téléphonie mobile qui parviennent à acquérir une nouvelle clientèle à cette période. Comme il semble dorénavant peu probable que les forfaits Free Mobile sortent avant les fêtes, on peut se demander s’il ne s’agit pas de la première erreur pour Xavier Niel.
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C’est à la période de Noël que les opérateurs de téléphonie mobile parviennent à récupérer le plus de nouveaux clients. C’est pour cette raison que la sortie tardive des forfaits Free Mobile pourrait être une erreur.

Attendre janvier, comme il semble de plus en plus probable, est une drôle d’idée quand on sait que 30 à 40% de personnes changent d’opérateur et/ou de forfait au mois de décembre. Fêtes obligent. De même, les autres opérateurs font tout leur possible pour réengager leurs clients pour 24 mois à coup d’offres alléchantes. Le tout pour éviter qu’ils ne puissent migrer facilement vers Free Mobile lors de sa sortie.

On peut donc se demander si Xavier Niel ne fait pas ici sa première erreur stratégique. Lancer les forfaits Free Mobile en janvier est un pari risqué, d’autant que les gens sont lassés d’attendre…

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