Langage corporel : 7 gestes à adopter pour devenir une winneuse au travail

Que vous passiez un entretien d'embauche, cherchiez à négocier votre salaire ou deviez faire une présentation importante auprès de clients, ce que vous dites compte tout autant que la façon dont vous le dites. Cela ne tient pas seulement à l'intonation de votre voix, mais à toute votre attitude.

Le chercheur en psychologie Albert Mehrabian a démontré que seule 7% de notre communication est purement verbale. Lorsque nous discutons avec quelqu'un, 38% de notre communication dépend de l'intonation de notre voix et 55% des expressions du visage et de notre corps.

Autant dire que le langage corporel est primordial, d'autant plus dans le monde professionnel où chacun de nos gestes est décrypté ou interprété, que ce soit par un recruteur, un employeur ou une assemblée de collaborateurs.
Si vous craignez de renvoyer l'image de quelqu'un de peu sécure, trop réservé ou pas assez motivé, voici 7 conseils en matière de langage non-verbal à adopter.

Adopter un regard qui donne confiance et assurance à son interlocuteur est quelque chose qui se travaille en amont. Deux écueils à éviter : avoir le regard fuyant ou lever sans cesse les yeux au ciel pour cacher sa nervosité et, tout le contraire, fixer intensément son interlocuteur, au risque de le mettre mal à l'aise.

S'il le faut, avant un speech en réunion ou un entretien avec votre supérieur, entraînez-vous devant un proche ou un collègue. Ce qu'il faut, c'est chercher régulièrement le contact visuel en alternants regards directs et d'autres sur le côté. Si vous vous exprimez devant un auditoire, évitez de fixer le mur du fond et regardez en alternance différents collaborateurs et/ou clients. Cela vous permettra de gagner en assurance et surtout d'adapter votre discours en fonction des réactions que vous suscitez.

Sourire, c'est s'ouvrir aux autres, leur communiquer votre énergie et votre motivation. Lors de votre présentation ou d'un entretien d'embauche, n'oubliez pas d'arborer votre sourire le plus franc et chaleureux pour donner envie à la personne qui est en face de vous de vous écouter.

Si vous vous trouvez en entretien avec un recruteur ou avec votre supérieur, vous devez montrer que vous êtes engagée et attentive à ce qu'il vous dit. Penchez-vous légèrement en avant et hochez régulièrement la tête pour signifier votre approbation. Posez les avant-bras sur le bureau qui se trouve face à vous ou bien sur vos genoux, paumes vers le ciel. Si la gauche est sur le dessus, alors, vous montrez que vous êtes quelqu'un de passionné. Si au contraire c'est la droite qui domine, vous faites valoir votre ambition. Le gros avantage de cette posture, c'est qu'elle vous permet d'occuper vos mains et de ne pas montrer votre éventuel stress.

Pour donner à votre auditoire l'envie d'être engagé et attentif, n'hésitez pas à accompagner votre discours de gestes avec vos mains. Cela donnera en prime une apparence plus naturelle à votre intervention et vous aidera à trouver vos mots.

Il n'y a rien de pire pour un collaborateur de serrer une main fuyante (qui trahit l'arrogance) ou molle (synonyme d'insécurité). Sans tomber dans le piège inverse et broyer les phalanges de votre interlocuteur, travaillez votre poignée de main pour montrer que vous êtes quelqu'un de direct et de franc. L'idéal ? C'est une poignée donnée avec la "main droite, prise complète, pression ferme (mais pas trop forte), à un point médian entre vous et votre interlocuteur, une paume sèche et douce, environ trois mouvements donnés avec une vigueur moyenne, pour un temps ne dépassant pas deux à trois secondes au cours duquel le contact visuel sera maintenu, un sourire naturel, et, bien sûr, une expression orale appropriée", expliquait en 2010 le professeur Geoffrey Beattie de l'Université de Manchester.

Lors d'une réunion ou d'un meeting, il n'y a rien de pire que les personnes restant statiques, restant debout sans bouger ni exprimer quoi que ce soit avec leur corps. Pour agir en leader, imitez-les. Avec vous remarqué que lors des conférences TED ou des keynotes d'Apple, la personne présente sur scène n'a pas peur d'occuper l'espace en multipliant les déplacements. Cela dénote une grande confiance en son discours et donne au public une impression générale d'ouverture et de disponibilité. Faites comme elle. En réunion, si la salle où vous vous trouvez le permet, n'ayez pas peur de vous déplacer, de maîtriser vos mouvements pour donner corps à votre discours.

Il peut arriver que même en ayant souri à votre interlocuteur et hoché la tête à ses propos, cela ne suffise pas à le faire adhérer à votre point de vue. Si vous vous trouvez face à quelqu'un qui émet des objections à vos arguments, il faut que vous l'ameniez à adhérer progressivement à votre point de vue. Pour cela, n'hésitez pas à changer d'attitude corporelle en vous alignant sur la sienne. Il croise les bras ? Faites de même. Au contraire, il fait des gestes amples avec les bras ? Imitez-le. Cet effet miroir n'a pas pour but de singer la personne qui est en face de vous, mais d'établir entre vous une connexion inconsciente qui pourrait bien vous être profitable.