Pas la peine de vous forcer à sourire au travail, ce n’est pas naturel et en plus cela nuit à votre santé et votre productivité. Voilà les conclusions d’une étude américaine publiée dans l’Academy of Management Journal. Des chercheurs se sont ainsi intéressés à des conducteurs de bus. Contraints de se montrer aimables, ils sont de moins en moins bonne humeur au fil de la journée de travail.
Pour les femmes, c’est encore pire, relève l’étude. Leur sourire forcé est plus difficile, elles qui ont tendance à beaucoup extérioriser leurs émotions.
Ce n’est pas la première étude qui montre que l’hypocrisie a des effets négatifs sur la santé. En 2008, un chercheur avait indiqué que pour les personnes qui se doivent de sourire souvent au travail (vendeurs, hôtesses de l’air par exemple), cet excès d’amabilité peut entraîner de nombreux stress, voire des problèmes cardiaques.
Burn out : le travail rend fou !
Quel sourire adoptez-vous ?
Comment positiver et prendre la vie du bon côté ?